Política de Privacidad

Última actualización: 4 de marzo de 2026TVD Servicios (RUC 10715818405), con sitio web https://tvdservicios.pe, se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan y utilizan nuestros servicios en línea. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al respecto.

1. Responsable del tratamiento de datos

Razón social: TVD Servicios RUC: 10715818405 Correo de contacto: [email protected] Sitio web: https://tvdservicios.pe

2. Información que recopilamos

Nuestro sitio web no dispone de formularios de registro ni de contacto que recopilen datos personales directamente. Sin embargo, podemos recopilar ciertos datos de forma automática a través de las herramientas descritas a continuación.

2.1 Datos de navegación (cookies y tecnologías similares)

Utilizamos herramientas de análisis web como Google Analytics y, en su caso, píxeles de seguimiento publicitario (por ejemplo, Google Ads), que pueden recopilar automáticamente información como:
  • Dirección IP anonimizada
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • País o región de origen de la visita
  • Fuente de tráfico (búsqueda orgánica, anuncio, referido, etc.)
Esta información es de carácter estadístico y no permite identificar a los usuarios de forma individual.

2.2 Comunicación por WhatsApp

Si decides contactarnos a través de nuestro botón de WhatsApp, la comunicación se realiza directamente a través de la plataforma de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). TVD Servicios solo utiliza los datos que compartes voluntariamente en esa conversación (nombre, número de teléfono, descripción del servicio requerido) con el único fin de atender tu solicitud.

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
  • Analizar el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia en el sitio web.
  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Google Ads.
  • Atender consultas y coordinar servicios solicitados por el usuario.
TVD Servicios no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

4. Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al visitar un sitio web. Usamos los siguientes tipos:
  • Cookies analíticas: Google Analytics utiliza cookies para recopilar información estadística de forma anónima.
  • Cookies publicitarias: Google Ads puede utilizar cookies para medir conversiones y mostrar anuncios relevantes.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir una notificación antes de aceptarlas. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas páginas.

5. Transferencia internacional de datos

Al utilizar Google Analytics y Google Ads, parte de la información de navegación puede ser procesada en servidores ubicados fuera del Perú por parte de Google LLC. Google cumple con el marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y aplica medidas adecuadas de protección de datos. Puedes consultar la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento, tienes derecho a:
  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: [email protected] indicando tu nombre completo y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger la información recopilada frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cambios en esta política

TVD Servicios se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:📧 [email protected] 🌐 https://tvdservicios.pe